Syarat, Privasi, dan Garansi

TimBisnismu Design diselenggarakan oleh PT Transformasi Pendidikan Digital Indonesia. Berlaku sejak 3 November 2026, diperbarui 8 November 2026 (nama layanan, masuk dengan email, garansi uang kembali).

Syarat Penggunaan

TimBisnismu membantu seller membuat foto dan teks listing dari foto produk. Kamu bisa masuk dengan email (kode 6 angka yang kami kirim ke emailmu) atau dengan akun Google. Email yang sama berarti akun yang sama.
Pakai foto produk yang memang milikmu atau yang boleh kamu pakai. Jangan unggah foto yang melanggar hukum atau hak orang lain.
Foto suasana dibuat oleh AI. Kami menjaga bentuk, warna, dan label produk, tetapi AI bisa keliru. Kamu bertanggung jawab memastikan foto sesuai dengan barang yang dijual sebelum diunggah ke marketplace.
Kredit dipakai untuk membuat foto suasana dan Poster IG promo, serta memperbaiki foto. Kredit tidak bisa dipindahkan ke akun lain, dan hanya bisa diuangkan lewat garansi uang kembali.
Akun tanpa pembelian mendapat 1 kali uji coba per akun dan per perangkat: 1 foto suasana pratinjau, dengan foto utama, cover, dan story yang juga berupa pratinjau ber-watermark dan tidak bisa diunduh. Uji coba dibatasi per alamat IP dan per hari, dan bisa penuh.
Masa berlaku kredit: paket Seller dan Founding Seller 12 bulan, Top-up mengikuti paket aktifmu dan minimal 3 bulan. Setelah itu sisa kredit hangus.
Kami bisa menangguhkan akun yang menyalahgunakan layanan. Ketentuan ini bisa berubah, dan versi terbaru selalu ada di halaman ini.
TimBisnismu memakai cookie untuk login, keamanan, dan mengukur iklan, termasuk Meta Pixel dan Conversions API. Rinciannya di Cookie dan pengukuran iklan.
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Kebijakan Privasi

Kami mengelola data pribadimu dengan mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Data yang disimpan

Akun: email. Bila masuk dengan Google, juga nama dan foto profil dari Google.
Kode masuk: kode 6 angka disimpan dalam bentuk acak satu arah (hash), bukan kode aslinya, dan dihapus 24 jam setelah dibuat.
Pekerjaan: foto produk yang kamu kirim, foto hasil, isi obrolan di Studio, dan teks listing.
Kredit dan transaksi: saldo, riwayat pemakaian, email pembeli, paket, nominal, dan status pembayaran.
Klaim garansi: alasan, ceritamu, dan tujuan transfer (jenis, nomor, dan nama pemilik). Nomor dan nama pemilik dihapus setelah uangnya dikirim; yang tersisa 4 angka terakhir sebagai bukti.
Daftar tunggu tim baru: nama, nomor WhatsApp, dan tim yang kamu tunggu, kalau kamu mengisi formulir di timbisnismu.id. Dipakai hanya untuk mengabari saat tim itu bergabung, dan dihapus kalau kamu minta lewat WhatsApp.
Teknis: alamat IP, log server, dan penanda acak perangkat di cookie dan penyimpanan browser, untuk keamanan dan membatasi uji coba.
Sumber kunjungan: dari iklan atau link mana kamu datang (parameter utm dan fbclid), waktu datang, serta alamat IP dan jenis browser saat login. Dipakai untuk mengukur iklan, lihat bagian Cookie dan pengukuran iklan.

Cara data dipakai dan dibagikan

Data dipakai hanya untuk menjalankan layanan, mencatat kredit, dan membantu kalau ada kendala.
Data tidak dijual ke pihak lain.
Foto dan teks dikirim ke Google (Gemini API) untuk diproses AI. Kode masuk dikirim ke emailmu lewat Resend, layanan pengirim email yang hanya memproses email itu untuk mengirim kodenya. Masuk dengan Google lewat Google. Pembayaran lewat Mayar, dan data kartu atau e-wallet tidak kami simpan.
Untuk mengukur iklan, sebagian kegiatan dikirim ke Meta (Facebook dan Instagram), lihat di bawah. Foto, isi obrolan, dan teks listingmu tidak pernah dikirim ke Meta.

Cookie wajib: sesi login, penanda perangkat untuk membatasi uji coba, dan keamanan. Tanpa cookie ini TimBisnismu tidak bisa dipakai.
Cookie sumber kunjungan (fl_sumber, _fbc): mencatat iklan atau link yang membawamu ke sini, berlaku 90 hari. Dipakai untuk menghitung hasil iklan kami sendiri.
Meta Pixel (cookie _fbp dan _fbc dari Meta): saat aktif, browsermu memberi tahu Meta bahwa halaman dibuka, akun dibuat, uji coba selesai, tombol bayar diklik, dan pembelian selesai, beserta nilai pembeliannya. Meta bisa menghubungkannya dengan akun Facebook atau Instagram-mu sesuai kebijakan privasi Meta.
Conversions API: untuk akun dibuat, uji coba selesai, dan pembelian, server kami juga mengirim event yang sama ke Meta. Isinya email dan nomor HP yang sudah diacak satu arah (hash SHA-256, tidak bisa dibaca balik), id akun yang diacak, alamat IP, jenis browser, nilai pembelian, dan penanda klik iklan. Tujuannya hanya mengukur dan memperbaiki iklan TimBisnismu.
Dasar pemrosesannya kepentingan yang sah untuk mengukur iklan (UU PDP Pasal 20). Alamat IP dan jenis browser untuk iklan dihapus 90 hari setelah login terakhirmu.
Kamu bisa menolak: hapus atau blokir cookie di pengaturan browser, atur iklan di Pusat Akun Meta (Preferensi iklan), atau minta kami berhenti mengirim datamu ke Meta lewat kontak bantuan di bawah.

Lama penyimpanan dan hakmu

Foto dihapus otomatis 60 hari setelah dibuat.
Foto orang yang kamu kirim untuk poster hanya dipakai untuk postermu sendiri. Foto itu tidak masuk galeri, inspirasi, atau contoh, tidak dipakai melatih apa pun, dan ikut terhapus otomatis 60 hari setelah poster dibuat. Kamu wajib punya izin dari orang di foto itu, dan izin orang tuanya bila orangnya masih anak-anak.
Data akun dan transaksi disimpan selama akun aktif atau selama diwajibkan peraturan.
Kamu berhak meminta salinan, memperbaiki, atau menghapus data pribadimu, dan menarik persetujuan. Hubungi kami lewat kontak di bawah.

Garansi Uang Kembali

Kalau TimBisnismu belum membantu jualanmu, uangmu bisa kembali. Garansi dihitung per pembelian (Founding Seller, Seller, atau Top-up), mulai dari tanggal bayar.

Uang kembali 100% kalau kamu klaim paling lambat 7 hari sejak bayar dan kredit dari pembelian itu baru terpakai paling banyak 5. Garansi 100% berlaku sekali per orang. Kami mengeceknya lewat akun, perangkat, dan alamat IP.
Setelah itu, sampai 30 hari sejak bayar, sisa kredit dari pembelian itu diuangkan sesuai harga per kredit pembelianmu: Founding Seller Rp1.475, Seller Rp1.780, Top-up Rp1.950 per kredit. Contoh: paket Seller dengan sisa 32 kredit, uang kembali Rp56.960.
Lewat 30 hari sejak bayar, atau semua kredit dari pembelian itu sudah terpakai, pembelian itu tidak termasuk garansi lagi. Kalau hasilnya kurang pas, kami tetap bantu perbaiki.
Kredit dari pembelian paling lama terpakai lebih dulu. Kredit bonus, kredit tambahan dari kami, dan uji coba gratis tidak bisa diuangkan.
Satu pembelian hanya bisa diklaim sekali. Begitu klaim dikirim, sisa kredit dari pembelian itu langsung tidak bisa dipakai lagi. Kredit dari pembelian lain tetap aman.
Cara klaim: buka menu Kredit, klik "Garansi uang kembali", pilih pembeliannya, lalu isi alasan dan tujuan transfer (DANA, OVO, GoPay, atau rekening bank). Hitungannya muncul otomatis sebelum kamu kirim.
Uang dikirim paling lambat 3 hari kerja setelah klaim masuk. Statusnya terlihat di menu Kredit: "Klaim diproses", lalu "Uang sudah dikirim".
Kredit dari proses yang gagal selalu dikembalikan otomatis ke saldomu, di luar garansi ini.
Kredit berlaku 12 bulan lalu hangus. Untuk Top-up, masa berlakunya mengikuti paket aktifmu dan minimal 3 bulan.
Seller tetap bertanggung jawab memastikan foto sesuai dengan barang sebelum diunggah.

Bantuan

WhatsApp: 0821-2071-4771